PMS für Ferienvermietung: Ferienapartments und Villen

Ein Verwalter von Ferienapartments und Villen erledigt vieles gleichzeitig: Er verkauft Nächte, empfängt Gäste ohne physische Rezeption, koordiniert Reinigungen, löst Störungen und legt am Monatsende gegenüber den Eigentümern Rechenschaft ab. Eine gute Software für die Ferienvermietung muss Ihnen wiederkehrende Arbeit abnehmen und jede Entscheidung nachvollziehbar festhalten.

PMS Balear behandelt jede Wohnung als Einheit mit eigenen Raten und Saisons und erlaubt es, Apartments, Villen und Zimmer im selben Unternehmen zu kombinieren.

Die Beziehung zum Eigentümer beruht auf Vertrauen und auf Zahlen, die stimmen. Das Programm berechnet die Abrechnung nach der Vereinbarung mit jedem Einzelnen: ein fester Monatsbetrag oder ein Betrag pro Nacht. Es wird nicht per Provision abgerechnet: Provisionen stehen Agenturen und Vermittlern zu.

• Abrechnung pro Eigentümer und Zeitraum, mit Aufstellung der Nächte und Positionen.
• Einheiten, die ihrem Eigentümer zugeordnet sind, damit klar ist, was jedem zusteht.
• Informationen, die mit Fakturierung und Kasse übereinstimmen.

• Online-Pre-Check-in

  Der Gast trägt seine Daten vor der Anreise ein, damit die Meldung bei der Ankunft bereit ist.

• Nachrichten

  Zugangsanweisungen und Kommunikation mit dem Gast im selben Werkzeug.

• SES.HOSPEDAJES

  Meldung von Gästen und Buchung an das spanische Innenministerium aus dem Buchungsdatensatz.

• Housekeeping

  Status jeder Wohnung und dem Reinigungsteam zugewiesene Aufgaben.

Welche Daten verlangt werden und wie Sie typische Fehler vermeiden, lesen Sie im Ratgeber zur Gästemeldung.

Jede Einheit hat ihre Raten und Saisons. Sie verwalten an einem einzigen Ort die Vertriebskanäle, über die Ihre Unterkunft vermarktet wird. Die Anbindung an Kanäle steht auf der Roadmap; derzeit bietet das Programm keine Live-Verbindung zu externen Plattformen, was Sie beim Vergleich berücksichtigen sollten.

Wer eine Wohnung zu touristischen Zwecken vermarktet, muss sich beim zuständigen Inselrat (Consell Insular) registrieren (Mallorca, Menorca, Eivissa oder Formentera), und die Regeln können je nach Insel und Gemeinde variieren. Prüfen Sie die aktuellen Anforderungen immer, bevor Sie den Betrieb aufnehmen; das PMS ersetzt dieses Verfahren nicht.

Danach, im laufenden Betrieb, kommt die Touristensteuer (Impuesto de turismo sostenible) hinzu, die pro Person und Nacht nach Art der Unterkunft berechnet wird. In PMS Balear wird sie nach Kategorie konfiguriert (zum Beispiel Apartment oder Villa), mit Hoch- und Nebensaisonrate, maximaler Nächteanzahl und Mindestalter für die Befreiung. Mehr dazu im Ratgeber zur Steuer.

Ein guter Abrechnungsbericht beantwortet drei Fragen des Eigentümers: wie viele Nächte belegt waren, was ihm zusteht und wie es berechnet wurde. Wenn alles aus derselben Buchung entsteht, die Ihr Team nutzt, gibt es keine Abweichungen zwischen dem Kalender und der Tabelle.

Ebenso sollten Sie den Reinigungszyklus zwischen den Aufenthalten im Griff haben. Mit Status pro Einheit und zugewiesenen Aufgaben wissen Sie, wann eine Villa bereit ist, bevor der nächste Gast eintrifft; genau hier fällt die Servicequalität am meisten auf.

Sie beginnen mit einer Demo mit Beispieldaten, richten Ihr Unternehmen ein (Einheiten, Raten, Team und Eigentümer) und starten mit unserem Support. Es ist eine mandantenfähige Cloud-Anwendung mit Daten in der EU.