PMS para alquiler vacacional: apartamentos turísticos y villas

Un gestor de apartamentos turísticos y villas hace muchas cosas a la vez: vende noches, recibe huéspedes sin recepción física, coordina limpiezas, resuelve incidencias y, al final de cada mes, rinde cuentas a los propietarios. Un buen software de alquiler vacacional debe ahorrarte el trabajo repetitivo y dejar un rastro claro de cada decisión.

PMS Balear trata cada vivienda como una unidad, con sus propias tarifas y temporadas, y permite combinar en una misma empresa apartamentos, villas y habitaciones.

La relación con el propietario se basa en confianza y en números que cuadran. El programa calcula la liquidación según el acuerdo con cada uno: un importe fijo mensual o un importe por noche. No se liquida por comisión: las comisiones corresponden a agencias e intermediarios.

• Liquidación por propietario y periodo, con el detalle de noches y conceptos.
• Unidades vinculadas a su propietario, para saber qué corresponde a cada uno.
• Información consistente con la facturación y la caja.

• Pre-check-in online

  El huésped rellena sus datos antes de llegar, para tener el registro listo a su llegada.

• Mensajería

  Instrucciones de acceso y comunicación con el huésped en la misma herramienta.

• SES.HOSPEDAJES

  Comunicación de viajeros y reserva al Ministerio del Interior desde la ficha de la reserva.

• Housekeeping

  Estado de cada vivienda y tareas asignadas al equipo de limpieza.

Para saber qué datos se exigen y cómo evitar errores comunes, consulta la guía de registro de viajeros.

Cada unidad tiene sus tarifas y temporadas. Gestionas en un único lugar los canales de venta por los que se comercializa tu alojamiento. La conectividad con canales es un punto de la hoja de ruta; hoy el programa no ofrece conexión en vivo con plataformas externas, así que conviene que lo tengas en cuenta al comparar.

Comercializar una vivienda con fines turísticos exige registro ante el consell insular correspondiente (Mallorca, Menorca, Eivissa o Formentera), y las reglas pueden variar según la isla y el municipio. Verifica siempre los requisitos vigentes antes de operar; el PMS no sustituye ese trámite.

Después, durante la operación, está el impuesto de turismo sostenible, que se calcula por persona y noche según el tipo de alojamiento. En PMS Balear se configura por categoría (por ejemplo apartamento o villa), con tarifa de temporada alta y baja, máximo de noches y edad mínima de exención. Más información en la guía del impuesto.

Un buen informe de liquidación responde a tres preguntas del propietario: cuántas noches se ocuparon, cuánto le corresponde y cómo se ha calculado. Cuando todo se genera desde la misma reserva que usa tu equipo, no hay discrepancias entre lo que dice el calendario y lo que dice la hoja de cálculo.

También conviene tener controlado el ciclo de limpieza entre estancias. Con estados por unidad y tareas asignadas, sabes cuándo una villa está lista antes de que llegue el siguiente cliente, que es donde más se nota la calidad del servicio.

Empiezas con una demo con datos de ejemplo, configuras tu empresa (unidades, tarifas, equipo y propietarios) y arrancas con nuestro soporte. Es una aplicación en la nube, multiempresa, con datos en la UE.