PMS a Maiorca: software per hotel e affitti vacanze

Su una stessa isola convivono l'hotel di città a Palma, il resort a Calvià, l'aparthotel ad Alcúdia, l'agriturismo a Sóller e la villa con piscina a Pollença. Ogni tipo di attività lavora in modo diverso, ma tutte hanno le stesse esigenze: controllare l'occupazione, non perdere prenotazioni, essere in regola con l'amministrazione e incassare bene. Un buon software gestionale per hotel a Maiorca deve coprire tutto questo senza costringerti a far entrare la tua attività in un modello altrui.

PMS Balear è un'applicazione in cloud che funziona su computer, tablet e smartphone. Gestisce unità di tipo diverso nella stessa azienda: camere, appartamenti e ville, ciascuna con le proprie tariffe e stagioni. Se hai un hotel e gestisci anche qualche villa per conto di proprietari, non ti servono due programmi.

• Hotel e aparthotel della costa (Alcúdia, Calvià, Santa Margalida, Capdepera, Llucmajor) con reception, housekeeping, ristorante e bar.
• Hotel urbani e boutique a Palma o Sóller, con organici ridotti e molto ricambio.
• Fincas, agriturismi e ville a Pollença, Santanyí, Manacor o nella Serra de Tramuntana, spesso con servizi aggiuntivi.
• Gestori di affitti vacanze che amministrano appartamenti e ville di terzi e fanno il rendiconto a ciascun proprietario.

• Calendario e prenotazioni

  Planning di occupazione per unità e data, prenotazioni rapide e disponibilità in tempo reale per tutto il team.

• Reception agile

  Check-in e check-out, pre-check-in online dell'ospite e registro dei viaggiatori generato dalla prenotazione.

• Alta stagione molto marcata

  Tariffe e stagioni per unità, per passare dalla tariffa invernale a quella estiva senza fogli di calcolo paralleli.

• Ecotassa configurabile

  Imposta sul turismo sostenibile per categoria, con tariffa di alta e bassa stagione, massimo di notti ed esenzione per età.

• Proprietari

  Rendiconti con importo fisso mensile o a notte concordato, senza fogli manuali a fine mese.

• Housekeeping e manutenzione

  Stato delle camere, attività per il team e guasti di manutenzione dallo smartphone.

Dal 2 dicembre 2024 le strutture ricettive devono comunicare i dati dei viaggiatori e delle prenotazioni al Ministero dell'Interno spagnolo tramite SES.HOSPEDAJES. PMS Balear lo fa dalla scheda stessa della prenotazione, quindi non bisogna riscrivere i dati. Se vuoi capire che cosa è richiesto, trovi la guida a SES.HOSPEDAJES.

A questo si aggiunge l'imposta sul turismo sostenibile, che si paga per persona e per notte e dipende dal tipo di struttura. Gli importi li pubblica l'amministrazione e possono cambiare, perciò nel PMS sono configurabili. Vediamo come funziona nella guida all'imposta sul turismo sostenibile.

L'alta stagione a Maiorca è molto marcata, soprattutto tra maggio e ottobre. In quei mesi il team cresce, il ricambio delle camere esplode e ogni difetto di coordinamento si nota. Il PMS assegna le attività di pulizia in base allo stato di ogni camera, registra le timbrature del personale e gestisce le ferie del team, che in bassa stagione si concentrano.

Se la tua struttura ha ristorante, bar, spa, negozio o parcheggio, puoi incassare con la cassa o addebitare in camera, e vedere i ricavi per unità di business accanto a occupazione, ADR e RevPAR. Trovi più dettagli nella pagina del PMS per hotel.

Un PMS non serve solo il giorno dell'arrivo. A Maiorca, dove molte attività uniscono hotel, appartamenti e ville, la differenza la fa il lavoro di fondo: fatture in ordine, cassa che quadra alla chiusura della giornata, rendiconti calcolati senza interventi manuali e un team che sa in ogni momento che cosa deve fare.

Aiuta anche i team che lavorano a turni: le timbrature e le ferie si gestiscono nella stessa applicazione, e la messaggistica con l'ospite permette di anticipare gli orari di arrivo, le esigenze particolari o il trasferimento dall'aeroporto di Palma, uno dei più trafficati di Spagna in estate.

1. Richiedi la demo e percorri il programma con dati di esempio.
2. Configura la tua azienda: unità, tariffe, team e proprietari.
3. Inizia a operare con il nostro accompagnamento, da parte di un team delle Baleari.

Le informazioni sono ospitate nell'Unione Europea e ogni azienda vede solo i propri dati. Puoi esportare la fatturazione per il tuo ERP contabile in formato generico, così il tuo commercialista non deve reinserire nulla.