Le PMS des Baléares pour hôtels, appartements et villas
PMS Balear réunit réservations, réception, ménage, facturation, propriétaires et réglementation locale dans une seule application en ligne, conçue par une équipe des îles et avec un support en espagnol.
Données hébergées dans l'UE · Déclaration des voyageurs et SES · Multi-entreprise · Support en espagnol
Le calendrier des réservations, tel que votre équipe le verra
Plan d'occupation, saisie rapide des réservations et disponibilités par hébergement et par date. C'est l'écran réel de l'application, pas une maquette.
Ce qu'il fait, service par service
Un seul système pour le quotidien de la réception, de l'exploitation, de l'administration et des propriétaires.
Réception
Réservations et calendrier
Plan d'occupation, saisie rapide des réservations et vue des disponibilités par hébergement et par date.
Réception
Arrivée et départ, déclaration des voyageurs et transmission à la police (SES) depuis la fiche.
Messagerie et pré-enregistrement
Communication avec le client et pré-enregistrement en ligne avant l'arrivée.
Ménage et maintenance
Nettoyage et maintenance
Tâches selon l'état des chambres, attribution à l'équipe et incidents de maintenance.
Administration
Folios, factures et caisse
Charges, encaissements, facturation et contrôle de caisse, avec export vers votre ERP comptable.
Unités d'exploitation
Restaurant, bar, spa, boutique et parking avec caisse et report sur la chambre.
Rapports
Taux d'occupation, ADR et RevPAR, et chiffre d'affaires par unité d'exploitation.
Propriétaires et canaux
Propriétaires
Relevés du parc locatif, avec montant fixe mensuel ou par nuit.
Tarifs et saisons
Prix par saison et par hébergement, et canaux de vente au même endroit.
Assistant
Assistant IA
Interrogez vos données en langage naturel ; l'assistant propose des actions que vous confirmez.
Pensé pour votre façon de travailler
Un hôtel et un parc de villas ne se gèrent pas de la même façon. PMS Balear couvre les deux manières de travailler, sur la même plateforme.
Une réception fluide et un back-office en ordre
De l'arrivée à la clôture journalière, chaque service travaille sur les mêmes informations.
Réception et déclaration des voyageurs
Arrivée et départ avec déclaration des voyageurs et sa transmission (SES) depuis la fiche.
Nettoyage selon l'état des chambres
Tâches pour l'équipe de ménage et incidents de maintenance en temps réel.
Caisse pour restaurant, bar, spa et parking
Report sur la chambre directement sur le folio du client.
Facturation et export vers votre ERP
Folios, encaissements et caisse, avec export pour votre comptabilité.
Location saisonnière, avec des propriétaires toujours informés
Gérez un parc de logements de tiers avec des relevés clairs et moins de travail manuel.
Relevés propriétaires
Parc locatif avec montant fixe mensuel ou par nuit, prêt à vérifier.
Pré-enregistrement et messagerie
Le client renseigne ses données en ligne avant d'arriver et vous écrit au même endroit.
Tarifs, saisons et canaux
Prix par saison et par hébergement, et vos canaux de vente centralisés.
Assistant IA
Interrogez vos données en langage naturel ; c'est vous qui confirmez les actions.
Un PMS pensé pour chaque île
Chaque île a sa saison, son conseil insulaire (consell insular) et son type d’hébergement. Voici ce qui change en pratique.
Mallorca
Hôtels de bord de mer, apparthôtels, fincas et villas avec propriétaires, de Palma à Pollença. Haute saison, taxe de séjour durable (ITS) et relevés dans un seul outil.
PMS pour Mallorca →Menorca
Résidences d’appartements et hôtels familiaux à la saison très marquée. Tarifs saisonniers et exploitation fluide pour de petites équipes à Ciutadella, Maó et sur la côte sud.
PMS pour Menorca →Ibiza et Formentera
Villas, hôtels boutique et propriétaires exigeants. Pré-enregistrement en ligne, messagerie avec le client et relevés clairs pour ceux qui vous confient leur bien.
PMS pour Ibiza et Formentera →
Réglementation et critères de choix, expliqués sans jargon
SES.HOSPEDAJES, taxe de séjour durable, choix du logiciel : des guides pratiques pour ceux qui gèrent des hébergements touristiques dans les îles.
Déclaration des voyageurs et SES.HOSPEDAJES
Quelles données recueillir, qui est concerné et comment les communiquer au ministère espagnol de l’Intérieur sans doubler le travail.
Lire le guide →Taxe de tourisme durable aux Baléares
Comment fonctionne l’écotaxe, qui la paie, quelles exonérations existent et comment la faire figurer correctement sur la facture.
Lire le guide →Comment choisir un PMS
Une liste de critères honnête pour comparer les logiciels de gestion hôtelière et de location saisonnière avant de vous décider.
Lire le guide →
Une équipe proche du secteur
Nous sommes une équipe des îles Baléares qui construit un PMS moderne pour le marché espagnol de la location saisonnière et de l'hôtellerie. Nous travaillons au plus près de ceux qui l'utilisent chaque jour.
- Une équipe des îles Baléares, proche du secteur.
- Données hébergées dans l'Union européenne.
- Conçu pour la réglementation espagnole, comme la déclaration des voyageurs et sa transmission à la police.
Comment nous démarrons
Démo
Nous vous présentons le système avec des données d'exemple et répondons à vos questions.
Configurez votre entreprise
Vous ajoutez hébergements, tarifs, équipe et propriétaires.
Commencez à exploiter
Votre équipe travaille dans le système dès le départ, avec notre accompagnement.
Questions fréquentes sur PMS Balear
Qu’est-ce qu’un PMS ?
PMS est le sigle de property management system : le logiciel avec lequel un hébergement gère réservations, réception, ménage, encaissements et facturation. Dans PMS Balear, il inclut en plus les relevés aux propriétaires, la taxe de tourisme durable et la déclaration des voyageurs.
Convient-il aux appartements touristiques et aux villas ?
Oui. Vous gérez appartements, villas et chambres comme des unités avec leurs propres tarifs et saisons, avec pré-enregistrement en ligne du client et relevés aux propriétaires au montant fixe mensuel ou par nuit. Vous trouverez plus de détails sur la page location saisonnière.
Est-il conforme à SES.HOSPEDAJES ?
PMS Balear permet de communiquer les données des voyageurs et de la réservation au ministère de l’Intérieur depuis la fiche de réservation elle-même. L’obligation vous incombe en tant que titulaire de l’hébergement, il convient donc de consulter les informations officielles du ministère. Nous l’expliquons dans le guide SES.HOSPEDAJES.
Calcule-t-il la taxe de tourisme durable ?
Oui, il la calcule sur le séjour à partir de la configuration que vous définissez : catégorie d’hébergement, tarif de haute ou de basse saison, nombre maximal de nuits et âge minimal d’exonération. Nous ne fixons aucun montant, car ils changent ; consultez les montants en vigueur auprès de l’ATIB.
Où sont hébergées les données ?
Les données sont hébergées dans l’Union européenne. L’application est multi-entreprise : chaque entreprise ne voit que ses propres informations.
Fonctionne-t-il à Majorque, Minorque et Ibiza ?
Oui. C’est un PMS pensé pour les îles : tarifs saisonniers, écotaxe par catégorie et support d’une équipe baléare. Des pages spécifiques existent pour Mallorca, Menorca et Ibiza et Formentera.
Dois-je installer quelque chose ?
Non. C’est une application web qui fonctionne sur ordinateur, tablette et mobile, et que vous pouvez installer comme une app depuis le navigateur. Seule une connexion internet est nécessaire.
Comment démarrer ?
En trois étapes : vous essayez une démo avec des données d’exemple, vous configurez votre entreprise (unités, tarifs, équipe et propriétaires) et vous commencez à exploiter avec notre accompagnement. Écrivez-nous à info@pms-balear.com ou utilisez le formulaire de démo.
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Démo avec données d'exemple · Sans engagement · Réponse d'une équipe hispanophone
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